EnerConso : Manuel utilisateur
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FAQ

"La page de connexion apparaît déformée, et je ne peux pas me connecter" ET / OU "Quand j'imprime le rapport annuel, les graphiques de droite sont coupés."

-> Videz le cache de votre navigateur, puis retentez l'opération

Pour vider le cache :

Sous Internet Explorer : Dans le menu Outils (en haut à droite de la fenêtre) > Options Internet > Onglet Général > Cadre "Historique de navigation" : Cliquer sur Supprimer et ne cochez QUE l'option "Fichiers Internet temporaires"puis cliquez sur "Supprimer"

Sous Firefox : Dans le menu Outils (en haut à gauche de la fenêtre) > Options > Onglet Vie Privée > Cliquez sur "Effacez votre historique récent" puis sélectionnez "Tout" dans la liste déroulante et ne cochez QUE l'option "Cache" puis cliquez sur "Effacer maintenant"

"Je n'ai pas trouvé de réponse a ma question dans la manuel, ou puis je demander de l'aide  ?"

Ecrivez à la liste de diffusion EnerConso (https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/enerconso-support) en expliquant le problème rencontré de la façon la plus exhaustive possible.

(L'inscription est nécessaire)

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